Politica sulla Privacy

Informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali nel nostro sistema di monitoraggio digitale

Introduzione

Cisuokones, con sede in Via Ettore Blasioli, 10, 06049 San Giovanni di Baiano PG, Italia, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali degli utenti. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali ottenute attraverso il nostro sito web (https://cisuokonesuys.com/) e il nostro sistema di monitoraggio dell'impronta digitale.

Questa politica è stata redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre normative applicabili sulla protezione dei dati in Italia.

Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta le pratiche descritte nella presente Politica sulla Privacy. Invitiamo gli utenti a leggere attentamente questo documento per comprendere i nostri impegni in materia di privacy e i diritti degli interessati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Cisuokones
  • Via Ettore Blasioli, 10, 06049 San Giovanni di Baiano PG, Italia
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +393402320553

Categorie di Dati Raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall'utente

  • Dati identificativi: nome, cognome, posizione lavorativa
  • Dati di contatto: indirizzo email aziendale, numero di telefono
  • Informazioni aziendali: nome dell'azienda, settore di attività, numero di dipendenti, sito web
  • Contenuti delle comunicazioni: informazioni fornite attraverso moduli di contatto, email o telefonate

Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, sistema operativo
  • Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento (per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica dei Cookie)
  • Dati di utilizzo: informazioni su come l'utente interagisce con il nostro sito web e i nostri servizi

Dati raccolti attraverso il nostro sistema di monitoraggio

Il nostro sistema di monitoraggio dell'impronta digitale raccoglie menzioni pubbliche delle aziende clienti su varie piattaforme digitali. Questi dati possono includere:

  • Contenuti pubblici sui social media che menzionano l'azienda cliente
  • Recensioni pubbliche su siti specializzati
  • Articoli e menzioni su blog, forum e portali di notizie
  • Altre menzioni pubbliche dell'azienda cliente nel contesto digitale

È importante sottolineare che il nostro sistema monitora solo informazioni pubblicamente disponibili e non accede a contenuti privati o protetti da password.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR)

  • Fornire i servizi di monitoraggio dell'impronta digitale richiesti
  • Gestire l'account del cliente e fornire supporto tecnico
  • Elaborare pagamenti e fatturazione
  • Comunicare con il cliente riguardo ai servizi sottoscritti

Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR)

  • Migliorare e personalizzare i nostri servizi
  • Condurre analisi interne per sviluppare e migliorare le nostre offerte
  • Garantire la sicurezza dei nostri sistemi e prevenire frodi
  • Inviare comunicazioni di marketing diretto ai clienti esistenti (salvo opposizione)

Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR)

  • Inviare newsletter e comunicazioni di marketing a potenziali clienti
  • Utilizzare cookie non essenziali per analisi e pubblicità

Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR)

  • Adempiere agli obblighi fiscali e contabili
  • Rispondere a richieste legittime delle autorità

Modalità di Trattamento e Periodo di Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, divulgazione o distruzione.

I periodi di conservazione dei dati sono i seguenti:

  • Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi per finalità fiscali e di difesa legale
  • Dati di potenziali clienti: fino a 24 mesi dalla raccolta o fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione: fino a 12 mesi dalla raccolta
  • Dati raccolti dal sistema di monitoraggio: secondo quanto specificato nel contratto con il cliente, generalmente fino a 24 mesi

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

  • Dipendenti e collaboratori autorizzati di Cisuokones che necessitano di accedere ai dati per svolgere le loro mansioni
  • Fornitori di servizi esterni che agiscono come responsabili del trattamento (ad esempio, provider di hosting, servizi di email marketing, servizi di assistenza clienti)
  • Consulenti professionali come commercialisti, avvocati e consulenti fiscali
  • Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge

I dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire i dati verso paesi terzi, garantiamo che tale trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Diritti degli Interessati

In conformità con il GDPR, gli interessati hanno i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali e accedere a tali dati
  • Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze
  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i dati personali in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
  • Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento dei dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto
  • Diritto di revoca del consenso (Art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare questi diritti, gli interessati possono contattare il Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati sopra. Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro un mese, salvo proroga giustificata.

Gli interessati hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita il nostro sito.

Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
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  • Cookie di profilazione: utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente e creare profili sulle sue preferenze

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e su come gestirli, consultare la nostra Politica dei Cookie.

Misure di Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

  • Crittografia dei dati sensibili
  • Firewall e sistemi di protezione dalle intrusioni
  • Accesso limitato ai dati personali da parte del personale autorizzato
  • Procedure di backup regolari
  • Formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati
  • Valutazioni periodiche dei rischi per la sicurezza

In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, ci impegniamo a notificare l'evento all'autorità di controllo competente entro 72 ore e, ove necessario, a comunicarlo agli interessati.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformarci a nuovi requisiti legali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultima revisione aggiornata.

In caso di modifiche sostanziali che influiscano significativamente sui diritti degli interessati, forniremo una notifica adeguata (ad esempio, tramite email per i clienti registrati o un avviso sul nostro sito web).

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Ultima revisione: Maggio 2025

Contatti

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa a questa Politica sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, gli interessati possono contattarci ai seguenti recapiti:

  • Cisuokones
  • Via Ettore Blasioli, 10, 06049 San Giovanni di Baiano PG, Italia
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +393402320553

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste in modo tempestivo e trasparente.